Service design · UX mobile

Un compagnon de festival pensé pour améliorer la programmation, la sécurité et la coordination entre public et bénévoles.

Case study / 2022
Vue d’ensemble

Aider les festivaliers à profiter de l’événement avec moins d’incertitude.

Festivault est une expérience mobile conçue autour des difficultés pratiques d’un festival : trouver le prochain concert, s’orienter sur le site, accéder aux informations de sécurité et demander de l’aide lorsqu’un problème survient.

Planifier son expérience

Un programme détaillé permet d’anticiper les prochaines performances et d’organiser sa journée. La frise réduit la confusion entre les scènes et facilite le suivi des artistes préférés sans manquer les moments importants.

La sécurité à portée de main

Les numéros d’urgence et contacts essentiels sont directement accessibles dans l’application. Un espace dédié maintient les informations médicales et de sécurité faciles à trouver lorsque chaque seconde compte.

Les participants peuvent également signaler un problème grâce à un système d’alerte des bénévoles. Les équipes proches reçoivent la demande et peuvent répondre plus rapidement, améliorant la coordination sur tout le site.

En réunissant programmation, cartographie et outils d’assistance, Festivault cherche à rendre l’événement plus simple à parcourir pour le public et plus facile à gérer pour les bénévoles.

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